Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/09/2025
1. Responsable du traitement
Fabrice GIFFARD
Siège social : 38 residence les Hauts de la Madeleine 97300 Cayenne
Email : contact@fabricegiffard.com
SIRET : 879 724 250 00011
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro de téléphone (optionnel)
- Données de logement : résidence, numéro d'appartement, statut (propriétaire/locataire)
- Données d'utilisation : historique de connexion, actions sur la plateforme
- Données de contenu : messages, signalements, votes, commentaires
3. Finalités du traitement
- Gestion des comptes utilisateurs
- Fonctionnement de la plateforme de gestion de copropriété
- Communication entre résidents et syndics
- Gestion des signalements et demandes
- Organisation des votes et assemblées
- Amélioration du service
4. Base légale
- Exécution du contrat : pour le fonctionnement du service
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de la plateforme
- Consentement : pour les communications marketing (optionnel)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les autres résidents de votre copropriété (selon les fonctionnalités utilisées)
- Votre syndic ou gestionnaire
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
6. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant l'utilisation du service : durée de votre inscription
- Après fermeture du compte : 3 ans pour les obligations légales
- Données de connexion : 1 an maximum
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de limitation : limiter le traitement
Pour exercer ces droits : contact@koprosafe.com
8. Cookies
La plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de sécurité pour protéger votre compte
Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès sécurisé par authentification
- Sauvegarde régulière des données
- Surveillance et monitoring de sécurité
10. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées en France/Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.
11. Contact et réclamations
Pour toute question sur cette politique : contact@koprosafe.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr